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客服文員(武漢上班)

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廣州華恒物流有限公司

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4000-4500

武漢 2019/10/17

學歷:高中 經驗:1 年 招聘人數:1 人 年齡:20 - 30

  • 社保五險
  • 房補
  • 飯補
  • 每周雙休
  • 年底雙薪
  • 崗前培訓
  • 年終獎
  • 生日補貼
  • 員工旅游

職位描述:

崗位職責: 
1、 接聽客戶電話,能夠及時回復和解決客戶反映的問題; 
2、 貨物的追蹤、跟單、錄單、回單的整理及貨物運輸過程發生的貨物異常處理; 
3、 與客戶建立良好的聯系,最大限度的提高客戶滿意度 
4、 記錄、分析處理各類的客戶訴求 
5、 記錄日常項目資金使用登記及異常賠款登記,整理表格匯報 
6、 完成上級臨時交代的任務
任職要求: 
1、 性格樂觀開朗,擅長與人溝通,積極主動有上進心 
2、 學歷高中以上 
3、 熟練操作office辦公軟件 
4、 對數據敏感 
5、 個人素質要求:具有較強的溝通能力,吃苦耐勞,富有責任心,服從上級安排 
6、 有工作經驗優先

其他信息:

  • 招聘部門:總公司
  • 婚姻要求:不限
  • 戶口要求:不限
  • 所屬行業:交通·運輸·物流
  • 職位性質:全職

面試須知:帶上個人簡歷。

聯系方式

公司名稱:廣州華恒物流有限公司

面試地址:武漢市東西湖區凱通物流武漢基地

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企業介紹:

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