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前廳接待領班 / 3800-4200 2
前廳接待領班

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廣州市番禺祈福新邨渡假俱樂部有限公司

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2

3800-4200

廣州 2020/1/22

學歷:不限 經驗:1 年 招聘人數:1 人 年齡:16 - 0

  • 社保五險
  • 公積金
  • 包吃
  • 包住
  • 年終獎
  • 帶薪年假
  • 崗前培訓
  • 年底雙薪

職位描述:

崗位職責
1.熟悉前臺的各操作程序,掌握客房和預訂狀況。
2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。
3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經濟效益。
5.熟練總臺各項專業業務和技能,搞好對客服務。
6.熟練掌握店內外信息,提供準確的問訊服務。
7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續。
8.負責客房鑰匙的管理和發放工作并嚴格遵守驗證制度。
9.制作有關報表,為其它部門提供準確的接待信息。

崗位要求
1.有英語基礎。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。
3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規范。
4.相貌端正,身體健康。

其他信息:

  • 招聘部門:總公司
  • 婚姻要求:不限
  • 戶口要求:不限
  • 所屬行業:旅游·酒店·餐飲
  • 職位性質:不限

面試須知:

聯系方式

公司名稱:廣州市番禺祈福新邨渡假俱樂部有限公司

面試地址:廣州市番禺區市祈福度假俱樂部 后勤樓二樓 人事行政部;(廣州市番禺區市廣路8號)

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